Уважаемые граждане!
В соответствии с п. 2 ст. 13 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" при личном обращении гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность (паспорт)
Предварительная запись на личный прием к главе осуществляется (с 8.00 до 16.00 перерыв на обед с 12.00 до 13.00) лично или по телефону: 8 (47355) 59-5-25 ежедневно, кроме выходных и праздничных дней.
Прием граждан главой Дерезовского сельского поселения осуществляется в соответствии с графиком приема граждан, утвержденным распоряжением администрации.
Содержание устного обращения заносится в регистрационно-контрольную карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации Дерезовского сельского поселения, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
Письменное обращение гражданина в соответствии с действующим законодательством подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления.
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа местного самоуправления, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Обращение, поступившее в администрацию поселения или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению.
В случае необходимости, должностное лицо, рассматривающее обращение, может обеспечить его рассмотрение с выездом на место.
Обращение, поступившее в администрацию поселения или должностному лицу по информационным системам общего пользования, также подлежит обязательному рассмотрению.
Обратиться с предложением, заявлением, жалобой в администрацию поселения можно так же в электронном виде, заполнив электронную форму обращения в Интернет-приемной.
